如何購買商品？

把想購買的商品加入購物車，按提示完成結賬即可。如希望與團隊聯絡，請致電 0113 217 7723.

你們提供私密包裝嗎？

是的，所有包裝均為私密包裝，不會顯示公司名稱。

運費是多少？

運費由 al iust178 起；加入商品後，可於配送資料頁及結賬時查看運費。新客户訂閲電子通訊後，首張訂單可享免運費。

使用哪間配送公司？需時多久？

我們使用 Royal Mail 寄送訂單，結賬時提供多種服務及預計配送時間。較大訂單可能使用速遞，相關費用由我們承擔。

香煙及煙草產品有折扣嗎？

煙草產品銷售受到嚴格監管。根據嚴格的英國法例，我們不得為煙草產品提供折扣。零售商促銷煙草違反法律，因此不得使用「節省」、「折扣」或「便宜」等字眼描述產品。

網站上的商品有現貨嗎？

是的，商品均有現貨，可由倉庫發貨。我們不代第三方銷售，亦不會超賣網站列出的庫存。

購買商品有甚麼年齡要求？

如果你需要問這個問題，年齡可能尚未符合要求。購買煙草產品必須年滿 18 歲，我們亦會核查。

可以在網上購買香煙及煙草嗎？是否合法？

可以。不少人不知道可在網上購買香煙、煙草及雪茄。網購煙草是合法的，我們所有煙草產品均為已繳英國税項、附有英國健康警告的產品。

接受 PayPal 付款嗎？

對信用卡支付處理商而言，煙草屬高風險產品，PayPal 因而不接受我們這類零售商。如 PayPal 政策有變，我們會更新資料。

為何結賬前需要建立帳户？

我們可將帳户標示為已驗證，以免日後訂單重複核查年齡。

如何確認網站可信？

我們明白網購可能令人有所顧慮。我們經營網店超過十年，你亦可到 Leeds 實體店認識我們。顧客是最好的見證，你可參考超過 25,000+ 則已驗證評價。

配送至英國以外地區嗎？

由於信用卡支付處理商的規則改變，我們不可把煙草產品寄往英國以外地區。網站已設措施，防止英國以外地區訂購煙草。