訂單追蹤

您可以通過 10000 PIPES 我的賬户隨時查看您的訂單狀態及物流信息。無需單獨輸入物流單號進行查詢。

如何查詢訂單

請登錄您購買商品時使用的10000 PIPES賬户，然後進入：我的賬户 → 訂單，選擇需要查詢的訂單，即可查看該訂單當前的：訂單狀態，商品信息，發貨狀態，物流信息，可用的物流追蹤信息。

[ 查看我的訂單 ]

訂單發貨後，訂單完成打包併發出後，相應的物流信息會更新至您的訂單頁面。您可以通過：
我的賬户 → 訂單 → 查看訂單，查看最新物流狀態。物流信息在包裹交給承運商後可能需要一定時間才能完成首次更新，請以物流公司的實際掃描及運輸記錄為準。

物流信息暫未更新？

如果訂單已經顯示發貨，但物流信息暫時沒有更新，請不要擔心。包裹交給承運商後，從創建物流單號到首次物流掃描之間可能存在一定時間差。如果物流信息長時間沒有更新，或者您認為包裹可能出現異常，請聯繫我們的客户服務團隊：customerservice@10000pipes.com 聯繫時請提供您的訂單號和註冊手機號碼，方便我們快速查詢。請注意物流運輸可能受到海關檢查、航班調整、天氣、節假日、當地郵政服務及其他不可控因素影響。有關運輸時間、海關、包裹異常及其他詳細規定，請參閲本站的：《運輸政策》，所有訂單，一處管理。登錄您的10000 PIPES賬户，即可查看訂單及物流信息。